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    中国零售业老牌企业:新世界百货转型面临困境,利润大幅下滑

  • 来源:聚富财经
    作者:聚富财经
    发布时间:2019-4-25 17:15:19

        中国零售业在前几年发展的还是十分不错的,伴随着互联网行业的诞生,也影响到了零售业的发展。曾经作为中国零售业的“标杆企业”,新世界百货最近的形势也不容“乐观”。

        2月26日新世界百货中国有限公司(以下简称新世界百货)发布了2017年至2018年的业绩,从业绩报告中来看,截止到2018年6月30日,新世界百货在2018财年的收益同比增加了9.7%,达到38.21亿港元。不过年度利润却出现了下滑的局面,由原本的1.28亿港元减少到0.11亿港元,下跌幅度高达90%。
        除此之外新世界百货还缩减了三家分店,与此同时还进行了一定规模的“裁员”。作为一个老牌的百货公司,新世界百货曾经是高端百货的代名词。根据公开资料显示,新世界集团1993年在香港成立了新世界百货有限公司,第二年就在武汉成立了第一家百货商场,并且大力进军零售市场。

        截止到2018年12月31日为止的六个月中,新世界百货期内收益达到18.099亿港元,比起去年同期下降了3.4%,期内利润同比也是处于下滑的局面。从新世界百货的收益来看,主要来源是百货专柜的销售佣金、租金和自营货品上的收入。这三个方面除了租金有所上涨之外,在专柜销售佣金和自营货品销售都出现了下滑。
        总部设立在香港的新世界百货,其实是第一批进入中国零售市场的港资企业。于1994年在武汉开始了在中国内地的发展,此后涉及的地区包括北京、上海、沈阳以及成都等,从新世界百货官网的介绍来看,在中国内地一共开了34家门店之多。

        近几年因为受到了电商行业的冲击以及消费升级这方面的影响,零售行业的格局也发生了很大的改变。面对格局上的变化和竞争压力的加剧,新世界百货也由之前辉煌的局面走向“衰落”,与此同时公司的利润也出现了明显下滑。
        随着互联网的普及和数字化的升级诞生了网络新零售的模式,电商行业不断发展壮大,零售业也随之受到了冲击。对于这样的冲击,新世界百货也推出了“一店一策”的经营战略,与此同时也在积极的开拓自营业务。

        在2017年的3月,新世界百货上线了电商平台,凭借的是线上、线下相结合的新零售模式。不过因为效益并没有达到预期的状态,新世界百货还将这一功能关闭调整了长达半年的时间。从公告中显示的来看,新世界百货目前仍然在推进这一项目,并且还计划推出多个小程序来为公司引流。
        另一方面新世界百货也在不断尝试百货门店的逐一转型,期内香港新世界百货以及成都新世界百货等门店已经完成了大型业务的改革,但是不断下滑的业绩也证明这家老牌百货在国内增长还是比较缓慢的。

        对此新世界百货董事会主席郑家纯在2018年的年报中表示,内地的零售市场正在面临的“巨大”的挑战。特别是因为电商平台的迅速发展加上不少大型商场的出现,逐渐地改变了消费者的购物习惯。因为竞争在不断的加剧,所以百货店这些传统实体零售店的客流量也会大大减少。

        其实从新世界百货遭遇的困境来看,和传统的百货零售企业面临的局面是相同的。在消费者的习惯和消费行为发生变化的同时,传统行业必须要做出改变,才能吸引更多的客流量。所以要打破传统零售企业的的局限,寻找新型零售的方法,现在消费者的需求会更大,要求会更高,不符合消费者的东西就要摒弃,不然在这个新零售时代,是留不住消费者的,必须跟上消费者的步伐,创造出更高的价值!

        在消费场景以及营销方面,新世界百货其实进行了很多的尝试。包括在一些门店融入了艺术元素、运用高科技等方式来增强消费者的体验。与传统百货店相比,电商的经验更加丰富,营销能力也更加出色。

        但是百货行业也有着自己的竞争优势,因为线下门店广,能够给消费者带来更加直观的产品体验,其实如果可以好好运用这个优势的话,还是能够发展下去的,需要解决的就是物流和营销这方面的问题,其实不管是往哪个行业进行转型,首先需要改变的就是传统的经营理念,必须回归到产品本质上,然后进行创新,这样百货行业才有可能迎来“转机”。至于新世界百货未来能否克服这些“障碍”,重新占据零售业领军地位,还是需要我们继续关注下去的。

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