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沃尔玛超市新一代门店试水本土化 或推广至全国
来源:联商网    作者:联商网    发布时间:2018-12-13 16:21:49

今日,沃尔玛在成都高新区盛邦街正式推出新一代门店。这是继今年年初成功推出“惠选”智能超市后,沃尔玛在加快推进零售创新上的又一次尝试。

据悉,此次新开的沃尔玛成都盛邦街店营业面积约为5000多平米,对普通大卖场的面积压缩了近50%,同时加大了租赁区域,租赁区域营业面积约为4000平米,精选了近80个餐饮、社区服务为主的特色品牌。

门店提供1万多种商品,涵盖鲜食、婴童、服装、个人护理、厨房用品等多个领域。新一代门店整体商品选择以满足家庭生活需求为主,更注重提供丰富和高品质的鲜食,压缩了近半的非食商品。

同时,该店打破了以往大卖场按品类进行区域划分的惯例,以生活化的消费场景为主线,打造包括应季陈列区、儿童天地、新鲜果蔬区、熟食与烘焙区、美食吧等多个场景式体验购物区。此外,很多的细节设计也体现了新一代门店的人性化,如购物车增加手机支架和杯架并加宽了儿童座椅,美食吧为顾客提供充电插座等。

本地化也是门店商品精选追求的方向。以此次成都店为例,门店就提供了如火锅类相关商品、腊味、兔肉和干货养生专柜的石斛、马卡等多种本地化食品。而成都本地消费者钟爱的餐饮种类如冒菜、钵钵鸡、串串、蛋烘糕、酥肉等也可在外租区域品尝得到。

据亿邦动力了解,沃尔玛新一代门店还开通了微信小程序“扫玛购”服务。自今年4月正式上线以来,“扫玛购”至今已推广到180多个城市的近400家沃尔玛门店, 截止11月拥有用户人数超过1700万,门店扫玛购最高渗透率达38%。新一代门店还上线了最新一代的自助收银和“扫玛购”一体机。

此外,新一代门店3公里范围内的顾客登陆京东到家沃尔玛门店,还可享受在线下单1小时配送到家服务。为了更好的实现快速拣货,门店还打造了全品类拣货区,持续优化拣货流程,未来还会运用智能穿戴设备提高拣货效率和准确度。

沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席营运官白纳博(Bernardo Perloiro)表示:“沃尔玛始终从顾客的需求出发来思考和探索未来零售行业发展的方向,打造新一代门店也是以顾客为中心,更好满足他们对品质和服务升级的追求。新一代门店将作为我们未来发力的一个重点战略方向,试点成功后有望推广到全国。”

据介绍,沃尔玛会加速在成都的布局,拓展包括大卖场、新一代门店、山姆会员店、惠选、云仓等不同的业态和模式,每年新增招聘200名以上的本地员工,服务更多地社区顾客,同时,沃尔玛微信小程序“速购”明年有望落地成都,为成都市民提供全渠道的购物体验。

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