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大咖干货 | 从场景营造到体验创新,北京站主题沙龙现场爆满!
来源:    作者:    发布时间:2018-11-19 9:48:52

       

场景打造切入点,为消费者提供前所未有的消费体验,无疑是近年来商业消费领域发展的重要着力点。无论是购物中心尝试打造主题街区,还是品牌通过各种手法营造氛围、打造新业态体验,其本质都是在用不同的手法和感官尝试与消费者产生关联。


11月15日下午,派沃设计与博仕汇联手举办了“从场景营造到体验创新”为主题的沙龙分享会。一众来自国内知名开发商、著名金融地产、商业空间公司等相关企业人士,及多位行业大咖共同相聚在北京旧物仓,展开了一场关于购物中心和品牌场景打造的未来之路。

       

       

消费者的需求变化、电商的异军突起,购物中心在内的实体商业对顾客失去了吸引力,于是,提升场景体验便成为实体商业的核心竞争优势,越来越多的实体商业在不断地丰富自己的内涵,集休闲娱乐、文创、儿童教育等多种业态于一身,场景营造和互动体验也不断的在创新升级。


本次主题沙龙分享会邀请到了派沃(中国)商业设计机构的执行董事臧涛臧总、汉博商业高级副总裁高文仕高总、以及提供本次沙龙场地的干树创意xGoodone旧物仓的创始人杨函憬杨总带来了精彩的主题分享。




当前购物中心场景营造与业态创新

汉博商业 | 高文仕



高总在沙龙中分享的主题是“购物中心的创新业态和场景营造”,并从为何要进行业态创新、业态创新的主流模式及特征、如何迎合创新业态营造体验化的消费场景、未来商业创新生态消费模式等四方面进行了详细的阐述。

 

高总首先解释了当前为何要进行业态创新,因为现在新生人口趋势性下降、人口老龄化、物质消费欲望逐渐下降、经济数据不乐观等等情况导致消费结构发生了巨大的变化,甚至客群分类也发生了很大的变化。


高总认为在供需失衡,同质化竞争严重、消费升级(包括消费降级、消费分级),以及整体电商对零售的冲击的背景下,竞争在变、需求在变、消费方式在变,商业同样需要迭代。



而业态创新的主流模式和特征,高总总结道购物中心的业态从一开始的单一模式到现在相对比较综合,基本上可以满足一站式的需求。而在未来,购物中心的发展方向,更多的要从场景、社交、创新、生活方式都能满足。


高总表示未来商业将包含:生活方式中心、城市的公共空间、情感互动空间、产业衍生空间、商务交流空间。这些发展趋势形成以后,未来有很多业态,特别是一些新奇特的业态也就产生了,还有复合化的业态,比如餐饮+、图书+N、运动+等等。

 


而对于创新空间,高总则认为主要是室内室外化和水系的设置,喷泉、音乐等。场景营造也分为标签化社群、主题化氛围、持续化场景迭代三个方面。未来商业的消费模式的重点在于娱乐科技化、社群标签化、极致单品化、生活度假化、空间共享化、社交跨界化等等,这些内容的综合最后会形成一个很综合的俱乐部。



高总最后总结道,所谓创新业态其实是一直在变、一直在迭代的,所谓创新空间也是一直在依托于我们的业态在不断更新、不断变化,不断在研究一些新的业态,挖掘一些新的圈层、各种社群的需求,特别是消费者情感上的需求不断提升,因此地产商运营商需要不断创造更多的业态。

    


拼场景、玩社交,主题街区有哪些新玩法

派沃设计 | 臧涛



派沃(中国)商业设计机构的执行董事臧涛臧总则带来了“拼场景、玩社交、主题街区有哪些新玩法”的主题分享。臧总表示,未来的购物中心回归商业的本质,当以人为本,追崇体验至上。纯粹的物质已经很难满足当下的精神文明需求了,未来的商业空间应更多的关注如何给消费者带来不一样的场所精神。

 

从消费者的主力更替来讲,带来的是什么?是消费场景的更替。臧总认为基于消费者的生活的方式的研究,才是我们真正的核心工作重中之重。用特色细分市场寻找目标消费群,获得消费者的认同,产生情感共鸣,是打造购物中心场所精神的关键。


 

臧总对于未来的商场,不管是购物中心还是商业街区的趋势解读是:非主流才会成为主流。非主流就要强调创新,创新则来自于对未来生活方式的预判。以及往生活中心上转,生活中心要往文娱中心上转,文娱中心跟购物场所结合,也就是一个主题公园化的购物公园的时代即将来临。


 

在如何给消费者更愉悦的体验时,臧总表示要研究消费者器官性的本能,通过听觉、嗅觉、味觉、触觉、视觉来带给消费者愉悦的体验。主题街区融合地方文脉与时尚潮流元素,从场景出发,打造最具情怀的购物体验空间,将创新、跨界、体验发挥到了极致,是目前行业内备受关注的空间表达形式之一。臧总还提到未来的空间当中,引入更多的文娱设备设施,同时也要考虑产出比,这也是未来的一个课题。

 

最后臧总总结道,核心逻辑:第一,非主流未来一定会成为主流。第二,所有的场景一定是基于消费者的生活模式展开的生活场景的营造。第三,消费者的标签化、阶层化是我们营造空间的一个基础,所以必须要了解消费者是谁。



从旧时光到新生活的复合场景营造

Goodone旧物仓 | 杨函憬



本次沙龙在北京旧物仓举办,对于许多有情怀的文艺青年来说旧物仓是个必打卡之地。千树创意xGoodone旧物仓的创始人杨函憬杨总也是本次沙龙最后一位分享嘉宾,杨总从2007年开始就经常行走在厦门的街头巷尾寻觅旧物,到了2012年,他干脆将收集到的旧物都搬进了一个大仓库,取名为“旧物仓”。



自此之后,他开始在生活美学领域有了更多实践。杨总本次的分享主题式从旧时光到新生活的复合场景营造,杨总从最开始的一个人收集旧物,到现在系列生活美学项目的完成。他希望通过旧物的流转与再造,来唤起人们对生活美学的重视。“感情是寄托在实体物品上的,新物也好,旧物也好,只要是与人产生关联,那就值得被认真对待。”


旧物仓的slogan“你去你的未来,我回我的过往”,杨总想要做的事便是把大家丢掉的记忆做成有价值的东西,未来等大家回来,等大家来回归。将文化的部分和美学的部分,做成商业表达的东西,这也是旧物仓暂时到目前为止的实践的形态。

     

      

实体商业通过营造情感场景获得客流,引导消费场景产生。购物中心销售的不单是商品,而是能产生共鸣的情感体验。只要每个人依然有出门的需求、与人面对面情感交流的需求,那么实体商业就有很大机会。


未来,大家是来商场里享受生活,来此社交、看书、健身、发呆,它的公共性和服务性将会越来越突出。商场将会成为一座城市文化的培育土壤,各种文化在此交汇、形成、传播。一座城市经济腾飞后,下一步必然是文化的强大,而城市文化空间正在很多商场中孕育延展。简单“买买买”的时代已经过去,商场对城市的重要性,已经远远超出经济意义。


文章关键词:派沃动态
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